Cum sa alegem curierul la un magazin online

Din experienta mea cu curierii pot spune ca rolul curierului este esential atat pentru activitatea, cat si pentru imaginea si viitorul magazinului ca business. Un curier prost, adica un curier care nu intelege rolul pe care il joaca in viata unui magazin online, este un curier cu care nu iti doresti sa (mai) colaborezi.

Practic, ce trebuie sa faca un curier si care e rolul acestuia in viata unui magazin online? Multi curieri cred si vor crede in continuare ca tu, magazin, ai nevoie de ei si nu ei de tine. De fapt, nevoia este reciproca: magazinul are nevoie de curier, iar curierul are nevoie de magazin. Este un mariaj cel putin ciudat care trebuie sa functioneze permanent, dar nu se intampla asa, din varii motive: Continuă lectura

Cel mai „za best” magazin online din .ro

O statistica spune ca in Romania sunt circa 900 magazine online. O cifra impresionanta ce aparent ar ascunde in spatele ei un segment de business destul de matur. Teoretic  maturitatea ar merge la brat cu profesionalismul… al intreprinzatorilor, al dezvoltatorilor, al consultantilor si chiar al consumatorilor. Exemplul pe care vi-l voi da ii exclude din ecuatie pe acestia din urma. Continuă lectura

Facebook Social Plugins

Ieri Facebook a anuntat in cadrul F8 Developer Conference, noul Open Graph API si abilitatea platformei de a se integra website-urilor, iar astazi, am integrat in site-ul nikonisti.ro cateva dintre noile Facebook Social Plugins.

Userii au acum posibilitatea de a publica pe peretele contului lor facebook propria opinie legata de un articol si pot impartasi mai usor continutul care le place cu prietenii lor de pe facebook. Conectarea cu facebook-ul este acum mult mai usoara, gen one-click process, ceea ce face ca Continuă lectura

Ordinul ANPC nr.72/2010 – masuri pentru detinatorii de magazine online

Lupta drastica dintre consumator si agentul economic nu se va opri. Pentru ca protectia consumatorilor este importanta. Chiar daca este facuta in exces, cu emfaza si fara finalitate practica, protectia consumatorilor este importanta. Dar cum imaginea conteaza, deoarece de imagine se izbeste prima oara un consumator, Asociatia Nationala pentru Protectia Consumatorilor s-a gandit sa mai obtina ceva credit de la consumatori si cum sa o faca, cum sa o faca… Continuă lectura

Consumatorii tepari din online

Am remarcat ca lumea vorbeste de magazinele online, de cat de neprofesional isi trateaza clientii, de cat de prost gestioneaza o comanda sau alta, de cate probleme au in stanga si de cate probleme mai au si in dreapta, fie cu produsul A sau cu serviciul B, fie cu campania X sau cu solicitarea Y. De cate nu fac si cate ar trebui sa faca. De cate nu au si de cate ar trebui sa aiba. ACUM, am zis! 🙂 Dar magazinele online mai au o problema despre care nu vorbeste nimeni. Este vorba despre problema clientilor tepari. Continuă lectura

WebMade a lansat eZcommerce si programul „Ia Startul Online”

ezcommerce

E-commerce si now eaZy! Ideea ne-a venit anul trecut, dupa ce unii dintre clientii nostri isi doreau sa  isi deschida un magazin online dar nu stiau unde sa apeleze pentru platforma, ce curier sa aleaga si de ce, unde sa hosteze magazinul si de ce, unde sa apeleze pentru consultanta, apoi ar fi dorit sa nu investeasca in platforma pentru inceput si sa aiba posibilitatea sa testeze mai intai piata. Asa au aparut platforma eZcommerce si programul „Ia Startul Online„.

As putea spune cred fara sa gresesc Continuă lectura

After „Gala Premiilor eCommerce 2009”

logo_gala_premiilor_accommerceIeri seara, in sala Terra Grand Ballroom a hotelului Ramada Bucharest Park, a avut loc Gala Premiilor eCommerce 2009 – singurul eveniment din Romania dedicat exclusiv comertului electronic.

La Gala au participat, daca mai reusesc sa imi amintesc, 63 de magazine online din spatiul .ro, cifra ce indica un trend in crestere fata de anii precedenti. Criteriile de jurizare, componenta juriului, precum si alte detalii, le gasiti pe gpec.ro.

Cele mai bune magazine online romanesti in cadrul Galei Premiilor eCommerce 2009 au fost desemnte dupa cum urmeaza: Continuă lectura